วิธีที่ 1 สั่งซื้อผ่านระบบตะกร้าออนไลน์
กรณีที่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบตะกร้าออนไลน์ ทางร้านแนะนำให้ลูกค้า สมัครสมาชิกกับเว็บไซต์ ก่อน นะคะ เพื่อจะได้รับส่วนลดในการสั่งซื้อ และไม่ต้องกรอกที่อยู่ในการจัดส่งใหม่หลายครั้งในการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ หลังจากที่สมัครสมาชิกเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถ Login เข้าสู่ระบบได้ที่เมนูด้านซ้ายมือ
1. เลือกสินค้าที่ต้องการ พิมพ์จำนวนที่ต้องการสั่งซื้อ แล้วกดปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า หากต้องการซื้อสินค้าอื่นๆเพิ่มเติม ก็สามารถคลิกที่สินค้าอื่นๆ แล้ว พิมพ์จำนวนที่ต้องการสั่งซื้อ แล้วกดปุ่ม “หยิบใส่ตะกร้า ได้เช่นกัน
2. ตรวจ สอบรายการสินค้าที่สั่งซื้อ จำนวนสินค้า และจำนวนเงินรวมที่สั่งซื้อ
3. กดปุ่ม “ชำระเงิน”
5. กรอกที่อยู่ในการจัดส่ง
5.1 หากยังไม่ได้สมัครสมาชิก แนะนำให้สมัครสมาชิกก่อน เพราะสะดวกในการสั่งซื้อครั้งต่อไป
5.2 สำหรับผู้ที่เป็นสมาชิกแล้ว สามารถ login เข้าระบบได้เลย
5.3 กรณีต้องการสั่งซื้อแบบไม่ต้องการสมัครสมาชิก จะต้องทำการกรอกชื่อ ที่อยู่ในการจัดส่ง เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ใหม่ทุกครั้ง
6. เลือกวิธีการชำระเงิน แบบ ชำระบัตรเครดิตผ่าน paypal หรือ โอนเงินเข้าธนาคาร
7. กดปุ่ม ยืนยันการสั่งซื้อ
8. เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ
9. เมื่อ ลูกค้าทำรายการสั่งซื้อเสร็จสิ้นแล้ว ลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันสั่งซื้อจากทางร้าน
10. ลูกค้าชำระเงินโดย โอนผ่านธนาคารดังต่อไปนี้
| ธนาคาร | สาขา | ชื่อบัญชี | เลขที่บัญชี | ประเภท |
| กสิกร | แฟชั่นไอส์แลนด์ รามอินทรา | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 720-2-41356-7 | ออมทรัพย์ |
| กรุงเทพ | แฟชั่นไอส์แลนด์ | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 865-0-29277-7 | สะสมทรัพย์ |
| ไทยพาณิชย์ | สาขา ถนนรามอินทรา(แฟชั่น ไอส์แลนด์ 2) | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 402-845547-9 | ออมทรัพย์ |
หรือหากลูกค้าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถแจ้งการชำระเงินได้ที่ หน้าเว็บไซต์ หัวข้อ แจ้งการชำระเงิน ,โทรศัพท์/ sms หรือ E-mail pendurabeauty@hotmail.com ได้ทุกช่องทาง โดยแจ้ง ชื่อ นามสกุล วัน-เวลา ที่โอนเงิน ธนาคารที่โอนเงิน และ จำนวนเงินที่โอน และรอรับสินค้า
วิธีที่ 2 สั่งซื้อทางอีเมล
ลูกค้าสามารถแจ้งการสั่งซื้อได้ทางอีเมล Pendurabeauty@hotmail.com พร้อม ระบุรายการสินค้าที่จะสั่งซื้อ จำนวน ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ที่จะให้ส่งของให้ และเบอร์โทรศัพท์ที่สะดวกในการติดต่อกับท่าน และรอการตอบกลับจากทางร้าน
วิธีที่ 3 สั่งซื้อทางโทรศัพท์
ลูกค้าสามารถโทรมาสั่งซื้อสินค้าโดยตรงได้ทุกเบอร์
TRUE : 083-7761760
AIS : 086-0007312
DTAC : 087-3323697
ช่องทางการชำระเงิน
1. โอนเงินผ่านธนาคารดังต่อไปนี้
| ธนาคาร | สาขา | ชื่อบัญชี | เลขที่บัญชี | ประเภท |
| กสิกร | แฟชั่นไอส์แลนด์ รามอินทรา | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 720-2-41356-7 | ออมทรัพย์ |
| กรุงเทพ | แฟชั่นไอส์แลนด์ | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 865-0-29277-7 | สะสมทรัพย์ |
| ไทยพาณิชย์ | สาขา ถนนรามอินทรา(แฟชั่น ไอส์แลนด์ 2) | สุรีรัตน์ โชติฤทธิคุณ | 402-845547-9 | ออมทรัพย์ |
2. ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต Paypal
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อ
1. การสั่งซื้อสินค้าทุกวิธี เมื่อทำรายการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ลูกค้าแจ้งการชำระเงินได้ที่หน้าเว็บไซต์ ,โทรศัพท์/sms หรือ E-mail ได้ทุกช่องทาง โดยแจ้ง ชื่อ นามสกุล วัน-เวลา ที่โอนเงิน ธนาคารที่โอนเงิน และ จำนวนเงินที่โอน
2. เมื่อทางร้านได้รับแจ้งการชำระเงินแล้ว จะตอบกลับให้ลูกค้ารับทราบว่าได้รับชำระแล้ว เช่น หากแจ้งมาทางอีเมล ก็จะตอบกลับทางอีเมล หากแจ้งมาทางโทรศัพท์ ก็จะตอบกลับทางโทรศัพท์ หากลูกค้าไม่ได้รับการตอบกลับ แสดงว่า เรายังไม่ได้รับชำระเงินจากลูกค้าค่ะ ซึ่งต้องรบกวนแจ้งใหม่อีกครั้งนะคะ
3. หากลูกค้าไม่ทำการชำระเงิน หรือแจ้งชำระเงิน ภายใน 3 วัน หลังจากที่มีรายการสั่งซื้อสินค้า รายการสั่งซื้อสินค้านั้นๆจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติค่ะ
4. เมื่อทางร้านตอบกลับแล้ว จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ทันที การจัดส่งสินค้าทั้งหมดจัดส่งให้ฟรี!แบบลงทะเบียน หาก เป็นด่วน EMS เพิ่มอีก 50 บาทค่ะ ลูกค้าใน กทม. และปริมณฑลจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ ลูกค้าต่างจังหวัดจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ
5. สามารถตรวจสอบหมายเลข Tracking ได้ผ่านทาง Email ที่ได้ทำการแจ้ง หรือสมัครไว้กับทางเว็บไซต์ หรือสามารถโทรติดต่อสอบถามได้ที่หมายเลขติดต่อของทางเว็บไซต์
1. การสั่งซื้อสินค้าทุกวิธี เมื่อทำรายการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ลูกค้าแจ้งการชำระเงินได้ที่หน้าเว็บไซต์ ,โทรศัพท์/sms หรือ E-mail ได้ทุกช่องทาง โดยแจ้ง ชื่อ นามสกุล วัน-เวลา ที่โอนเงิน ธนาคารที่โอนเงิน และ จำนวนเงินที่โอน
2. เมื่อทางร้านได้รับแจ้งการชำระเงินแล้ว จะตอบกลับให้ลูกค้ารับทราบว่าได้รับชำระแล้ว เช่น หากแจ้งมาทางอีเมล ก็จะตอบกลับทางอีเมล หากแจ้งมาทางโทรศัพท์ ก็จะตอบกลับทางโทรศัพท์ หากลูกค้าไม่ได้รับการตอบกลับ แสดงว่า เรายังไม่ได้รับชำระเงินจากลูกค้าค่ะ ซึ่งต้องรบกวนแจ้งใหม่อีกครั้งนะคะ
3. หากลูกค้าไม่ทำการชำระเงิน หรือแจ้งชำระเงิน ภายใน 3 วัน หลังจากที่มีรายการสั่งซื้อสินค้า รายการสั่งซื้อสินค้านั้นๆจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติค่ะ
4. เมื่อทางร้านตอบกลับแล้ว จะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ทันที การจัดส่งสินค้าทั้งหมดจัดส่งให้ฟรี!แบบลงทะเบียน หาก เป็นด่วน EMS เพิ่มอีก 50 บาทค่ะ ลูกค้าใน กทม. และปริมณฑลจะได้รับสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ ลูกค้าต่างจังหวัดจะได้รับสินค้าภายใน 2-3 วันทำการ
5. สามารถตรวจสอบการจัดส่งได้ผ่านทาง Email ที่ได้ทำการแจ้ง หรือสมัครไว้กับทางเว็บไซต์ หรือสามารถโทรติดต่อสอบถามได้ที่หมายเลขติดต่อของทางเว็บไซต์
